AI 客服/对话

智能客服、知识库问答系统

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工具
26
方向引用
6
国产
选择最适合你技能方向和工作场景的工具,2-3个即可起步,不要贪多。
DeepSeek 18个方向
深度求索开发的国产大模型,V3/R1系列在编程和推理能力上达到国际一线水平。免费使用,128K上下文,支持文件上传分析,中文能力强。API价格仅为GPT-4o的1/10。
网页版免费,API ¥0.5/百万tokens起
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豆包 4个方向
字节跳动旗下火山引擎推出的AI大模型及应用产品,月活3.45亿居国内AI助手第一。支持256K上下文、多模态理解(图像/视频/语音)、AI搜索、AI编程、Agent工具调用。被称为国内最全能的免费AI助手。
App免费,API ¥0.8/百万tokens起,Flash版¥0.15/百万tokens
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Coze/扣子 1个方向
字节跳动推出的AI Bot开发平台。2025年Coze支持多种LLM(豆包/GPT/Claude等)作为Bot引擎,可视化编排对话流+RAG知识库+插件。可发布到抖音/微信/飞书/网站等渠道。国内AI客服Bot首选。
免费版可用(API额度有限),企业按量/定制
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Dify 1个方向
国产开源LLM应用开发平台。可视化编排AI工作流、搭建知识库问答机器人、配置Agent工具调用。支持接入多种模型(GPT/Claude/文心/通义/DeepSeek等),10分钟搭一个AI客服。
Cloud免费版,Team $59/月;开源版免费自部署
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百度智能云 1个方向
百度云AI平台,提供文心大模型API+千帆AppBuilder(无代码AI应用开发)。支持ERNIE系列模型调用、Agent开发、RAG构建。国内云服务中AI产品线最完整的平台之一。
ERNIE API免费额度(1000次/天),按量¥0.004/千tokens起
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阿里云百炼 1个方向
阿里云AI大模型平台,提供通义系列模型API+百炼应用开发平台。支持通义千问/Qwen全系列模型、Agent构建、RAG、模型训练微调。国内云厂商中开源模型生态最强。
免费额度(100万tokens/月),按量¥0.5/百万tokens起
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